​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Informes de Atención al Ciudadano


​​ ​ ​

Vigencia 2024​


Informe Relacionamiento con el Ciudadano - Segundo trimestre 2024

Informe de satisfacción de usua​rios - Primer​ semestre 2024

Informe relacionamiento con el ciudadano - Primer trimestre 2024​


Vigencia 2023


Informe Plan de Participación Ciudadana 2023

Informe de Gestión Servicio al Ciudadano 2023

Informe de satisfacción de usua​rios - Segundo​ semestre 2023

Informe Servicio al Ciudadano - Cuarto​ trimestre 2023

Informe Servicio al Ciudadano - Primer semestre 2023

Informe Servicio al Ciudadano - Tercer​ trimestre 2023

​Informe de satisfacción de usua​rios - Primer​ semestre 2023

Informe Servicio al Ciudadano - Segundo trimestre 2023

Informe Servicio al Ciudadano - Primer trimestre 2023


​ ​

Vigencia 2022


Informe de Gestión Servicio al Ciudadano 2022

Informe Servicio al Ciudadano - Cuarto​ trimestre 2022

Informe de satisfacción de usua​rios - Se​gundo​ semestre 2022

Informe Servicio al Ciudadano - Tercer​ trimestre 2022

Informe Atención al Ciudadano - Segundo​ trimestre 2022

Informe de satisfacción de usua​rios - Primer​ semestre 2022

Informe Atención al Ciudadano - Primer trimestre 2022​


Vigencia 2021


Informe General de Atención al Ciudadano 2021

Informe Atención al Ciudadano - ​Cuarto trimestre 2021​

Informe de satisfacción de usuarios segundo semestre 2021​

Informe Atención al Ciudadano - ​Tercer trimestre 2021​

Informe de satisfacción de usua​rios primer semestre 2021

Informe Atención al Ciudadano - Segundo​ trimestre 2021

​​ Informe Atención al Ciudadano - Primer​ trimestre 2021


Vigencia 2020


Informe General de Atención al Ciudadano 2020​

Informe de satisfacción de usuarios segundo semestre 2020

Informe Atención al Ciudadano - Cuarto​​ trimestre 2020

Informe Atención al Ciudadano - Tercer​​ trimestre 2020

Informe de satisfacción de usuarios primer semestre 2020

Informe Atención al Ciudadano - Segundo​ trimestre 2020​​

Informe Atención al Ciudadano - Primer​ trimestre 2020


Vigencia 2019


Informe General de Atención al Ciudadano 2019

Informe Atención al Ciudadano - Cuarto trimestre 2019

Informe de satisfacción de usuarios segundo semestre 2019

Informe PQRS - Tercer Trimestre 2019

Informe Solicitudes Remitidas por Competencia - Tercer Trimestre 2019

Informe Atención al Ciudadano - Tercer trimestre 2019

Informe de satisfacción de usuarios primer semestre 2019

Informe Atención al Ciudadano - Segundo​ trimestre 2019

Informe Atención al Ciudadano - Primer trimestre 2019


Vigencia 2018


Informe de satisfacción de usuarios segundo semestre 2018

Informe Atención al Ciud​adano - Cuarto trimestre 2018

Informe general de Atención al Ciudadano 2018

Informe de satisfacción de usuarios segundo semestre 2018

Informe Atención al Ciud​adano - Tercer trimestre 2018

Informe Atención al Ciud​adano - Segundo trimestre 2018

Informe PQRS - Primer Trimestre 2018

Informe Solicitudes Remitidas por Competencia - Primer Trimestre 2018

Informe Atención al Ciud​adano - Primer trimestre 2018



Vigencia 2017


Informe de satisfacción de usuarios segundo semestre 2017

Informe de satisfacción de usuarios primer semestre 2017

Informe Anual Atención al Ciudadano ​2017

Informe PQRS - Cuarto Trimestre 2017

Informe Solicitudes Remitidas por Competencia - Cuarto Trimestre 2017

Informe Atención al Ciud​adano - Cuarto trimestre 2017

Informe PQRS - Tercer​ Trimestre 2017

Informe Solicitudes Remitidas por Competencia - Tercer Trimestre 2017

Informe Atención al Ciud​adano - Tercer trimestre 2017

Informe PQRS - Segundo Trimestre 2017

Informe Solicitudes Remitidas por Competencia - Segundo Trimestre 2017

Informe Atención al Ciud​adano - Segundo trimestre 2017

Informe PQRS - Primer Trimestre 2017

Informe Solicitudes Remitidas por Competencia - Primer Trimestre 2017

Informe Atención al Ciud​adano - Primer trimestre 2017


Vigencia 2016


Informe de satisfacción de usuarios segundo semestre 2016

Informe de satisfacción de usuarios primer semestre 2016

Informe Atención al Ciudadano ​2016

Informe PQRS - Cuarto​ Trimestre 2016

Informe PQRS - Tercer Trimestre 2016​​

Esta​do PQRS Primer semestre PAAC 2016

Informe Atenció​n al Ciudadano - Cuarto trimestre 2016

Informe Atenció​n al Ciudadano - Tercer trimestre 2016

Informe Atenció​n al Ciudadano​ - Segundo trimestre 2016

Informe Atención al Ciud​adano - Primer trimestre 2016


Vigencia 2015


​​Informe Encuestas de Satisfacción Primer​ Semestre 2015

Informe Encuestas de Satisfacción Segundo Semestre 2015​​

Informe Atención al Ciudadano ​2015​

Informe Atención al Ciudadano - ​Cuarto ​ trimestre 2015​

Informe Atención al Ciudadano - Tercer​ trimestre 2015​

Informe Atención al Ciudadano - Segundo trimestre 2015​

Informe Atención al Ciudadano - Primer trimestre 2015​


Vigencia 2014


Informe Atención al Ciudadano 2014​​