​​​Políticas de Privacidad y Protección de datos UNGRD


Identificación del responsable del tratamiento de datos


Nombre de la institución: Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres-UNGRD
Domicilio y dirección: Avenida Calle 26 No. 92-32 Edificio Gold 4 - piso 2, Bogotá, Colombia
Correo electrónico: contactenos@gestiondelriesgo.gov.co
Teléfono: +57 1 5529696

Ámbito de aplicación


La presente política será aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos de LA UNGRD cuyo titular sea una persona natural recibidos y registrados en cualquier base de datos de la Entidad cuyo titular sea una persona natural (usuario) que requiere la atención de una solicitud, la presentación de una queja o reclamo, o para acceder a los mecanismos interactivos que posee la Entidad. Así mismo, otra fuente de recepción de datos personales proviene de la información recolectada en cumplimiento de las funciones asignadas a la Entidad, con motivo de la atención de las emergencias causadas por los eventos naturales o antropogénicos no intencionales.

Políticas


Es interés de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres la adecuada identificación y salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenido a través de los canales establecidos en la entidad para tal fin, para lo cual se compromete a adoptar una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece a continuación:

La identificación de los datos personales en la UNGRD se rige por lo establecido en las leyes estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012, mediante las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, considerando como dato personal: “Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables” conforme al artículo 2 literal e. de la ley 1581/12.

En cuanto a la verificación de los datos, el usuario reconoce que el ingreso o suministro de información personal lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por UNGRD para realizar un trámite, presentar una queja o reclamo, para acceder a los mecanismos interactivos o con motivo de la atención de las emergencias causadas por los eventos naturales o antropogénicos no intencionales, razón por la cual veracidad de la información suministrada es responsabilidad del usuario.

Respecto a la protección y salvaguarda de los datos se tienen establecen las siguientes políticas:

  • El Usuario acepta que el registro o suministro de datos personales a través de los canales establecidos por la Entidad, no se cederán a terceros sin su conocimiento exceptuando los casos en que la ley lo permita.
  • La UNGRD posee un esquema tecnológico de protección de datos, a través de medidas de respaldo de la información y otros sistemas de protección tecnológico en su infraestructura, sin embargo no existen medios de transmisión de datos 100% seguros, motivo por el cual no es preciso garantizar que la información ingresada al sitio web o transmitida utilizando este servicio nunca será vulnerada, aun así, la UNGRD pone a disposición todo su esfuerzo de recurso administrativo, humano y tecnológico para disminuir al mínimo la probabilidad de que estas situaciones ocurran.
  • La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación y/o registro en las aplicaciones web de la Entidad tiene como finalidades las detalladas a continuación:
    (i) La adecuada gestión y administración de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, en los que el Usuario decida darse de alta, utilizar o contratar; (ii) el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios; (iii) el envío por medios tradicionales y electrónicos de información relacionados con UNGRD y de cualquier otro proyecto de UNGRD, sus programas y sus entidades adscritas y vinculadas; (iv) poder tramitar servicios de gobierno en línea.
  • Como complemento a lo anterior, en el caso de la información recolectada con motivo de la atención de las emergencias causadas por los eventos naturales o antropogénicos no intencionales, el tratamiento y disposición de los datos se realizará dando cumplimiento a lo estipulado por la Resolución 1256 del 9 de septiembre de 2013.

Derechos de los Usuarios en relación a sus datos personales

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En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable se informa de la existencia de un fichero automatizado de datos personales. Al usuario se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales y podrá ejercerlos mediante un formulario (PQRDS) de actualización de datos disponible en el sitio de UNGRD.

Uso de Cookies y del fichero de actividad. Monitorización de la página Web


La página Web utiliza cookies, los cuales son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del usuario en la página Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedir la entrada de éstas, bloquearlas o, en su caso, eliminarlas. Para utilizar esta página Web, no resulta necesario que el usuario permita la descarga o instalación de cookies.

De igual manera, los servidores de la página Web detectan de manera automática la dirección IP y el nombre de la red utilizados por el usuario. Toda esta información es registrada temporalmente en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, y el número de visitas realizadas a la página Web, entre otras mediciones.

Cesión de datos personales de los usuarios a terceros

  • UNGRD no cederá a terceros los datos personales de los usuarios que se recogen a través de los canales oficiales de recepción de datos establecidos para tal fin sin su consentimiento expreso. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario acepta en que se cedan sus datos personales cuando así sea requerido por las autoridades administrativas competentes o por mandato judicial.
  • El Usuario también comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos que podrá ser usado por UNGRD para efectos de surtir determinado proceso. El Usuario podrá modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.
  • La información personal proporcionada por el Usuario está asegurada por una clave de acceso que sólo él conoce. Por tanto, es el único responsable de mantener en secreto su clave. La UNGRD se compromete a no acceder ni pretender conocer dicha clave. Debido a que ninguna transmisión por Internet es absolutamente segura ni puede garantizarse dicho extremo, el Usuario asume el hipotético riesgo que ello implica, el cual acepta y conoce.
  • La UNGRD no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los menús de su página web.
  • La UNGRD ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

Perdida o daño de la información


En caso de daño o deterioro de la información consignada en la infraestructura tecnológica de la UNGRD y después de que se apliquen los procedimientos y salvaguardas de la información, con un resultado negativo en el que la información no se pueda recuperar, la UNGRD como tratante de la información debe hace uso de los medios de comunicación y difusión masivos con los que cuenta, para informar de esta pérdida y las acciones a seguir conforme a las decisiones de la alta gerencia.

Modificaciones a las condiciones de uso


La UNGRD podrá modificar las Políticas de Privacidad aquí contenidos, a su libre elección y en cualquier momento y los mismos estarán vigentes una vez hayan publicado en la página Web.

El Usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y cada nuevo acceso del usuario a la página será considerado una aceptación tácita de las nuevas condiciones.