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​Es importante destacar que el Gobierno Colombiano no ha hecho llamado para la recepción de colectas o de donaciones y que está comprometido en la atención digna a la totalidad de las familias afectadas por la situación en la frontera, cumpliendo a cabalidad los protocolos para la asistencia humanitaria y con el soporte vital de las Entidades de socorro del Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres.

• Se seleccionarán representantes por familia para hacer una movilización de manera conjunta. De acuerdo al reporte inicial, habrá un grupo inicial de 137 representantes/familias para desplazarse y adelantar la recuperación de sus enseres.
  
•  Han sido dispuestos camiones de 6 y 12 toneladas para el transporte de los elementos.
  
•  Cada camión, estará acompañado de un (1) delegado de la Defensoría del Pueblo, uno (1) de la Cancillería, uno (1) de la UNGRD y el Propietario de los enseres.
  
•  La operación logística, tendrá la supervisión de la Guardia Venezolana.
  
•  Al retornar con los enseres, se hará la descarga en donde indique el propietario o se les brindará un servicio de bodegaje acordado con la administración local de Villa del Rosario o de Cúcuta con el fin de salvaguardar los bienes y retornarlos a su dueño cuando la situación retorne a la normalidad.
  

​En el día de hoy Carlos Iván Márquez Pérez, Director de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres, UNGRD, llevó a cabo la distribución y entrega de los primeros 500 kits de Ayudas Humanitarias de Emergencia, destinada a las familias afectadas por la crisis en frontera; dichas ayudas consisten en suministro de alimentos, kits de aseo, colchonetas y frazadas. Adicionalmente, hoy desde Bogotá fueron despachadas 500 carpas y 1.600 pañales para complementar las acciones de asistencia.